Тапшыру ысуллары
Без клиентларның ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен берничә җибәрү ысулын тәкъдим итәбез.Мөмкин булган җибәрү ысулларына стандарт җир ташу, экспресс җибәрү һәм халыкара җибәрү керә.Товар җибәрү ысулы һәм смета китерү вакыты теркәлү вакытында биреләчәк.
Заказ эшкәртү вакыты
Заказ алгач, әйберләрне әзерләү һәм җибәрү өчен 1-2 эш көне эшкәртү вакыты кирәк.Бу эшкәртү вакыты ял көннәрен яки ял көннәрен кертми.
Тапшыру чыгымнары
Тапшыру чыгымнары пакетның авырлыгына һәм үлчәмнәренә, шулай ук билгеләнгән урынга исәпләнә.Товар җибәрү бәясе теркәлү вакытында күрсәтеләчәк һәм гомуми заказ күләменә өстәләчәк.
Күзәтү турында мәгълүмат
Заказ җибәрелгәннән соң, клиентлар эзләү номерын үз эченә алган раслау электрон почтасын алачаклар.Бу күзәтү номеры пакетның торышын һәм урнашкан урынын күзәтү өчен кулланылырга мөмкин.
Тапшыру вакыты
Фаразланган тапшыру вакыты сайланган җибәрү ысулына һәм билгеләнгән урынга бәйле булачак.Эчке регион эчендә стандарт җир ташу гадәттә 3-5 эш көне ала, ә экспресс җибәрү 1-2 эш көнен ала ала.Халыкара җибәрү вакыты таможнядан арындыруга һәм җирле җибәрү хезмәтләренә карап төрле булырга мөмкин.
Халыкара җибәрү
Халыкара заказлар өчен, клиентлар таможня пошлиналары, салымнар яки илнең таможня агентлыгы тарафыннан салынган җыемнар өчен җаваплы.Таможнядан арыну аркасында килеп чыгарга мөмкин булган тоткарлыклар яки проблемалар өчен без җаваплы түгел.
Адрес төгәллеге
Клиентлар төгәл һәм тулы җибәрү адресларын бирү өчен җаваплы.Клиент биргән дөрес булмаган яки тулы булмаган адреслар аркасында без пакетны тоткарлау яки җибәрмәү өчен җаваплы түгел.
Ostгалтылган яки бозылган пакетлар
Транзит вакытында пакет югалып яки бозылган очракта, клиентлар тиз арада безнең клиентларга хезмәт күрсәтү командасына мөрәҗәгать итәргә тиеш.Без суднолар ташучы белән эшне тикшерербез һәм шартларга карап алмаштыру яки кире кайтаруны үз эченә ала торган тиешле чишелеш тәкъдим итәрбез.
Кайту һәм алыш-биреш
Кайту һәм алмашу турында мәгълүмат алу өчен зинһар, безнең Кайту политикасына мөрәҗәгать итегез.
Товар җибәрү чикләүләре
Кайбер продуктларда юридик яки куркынычсызлык сәбәпләре аркасында махсус җибәрү чикләүләре булырга мөмкин.Бу чикләүләр продукт битендә ачык итеп күрсәтеләчәк, һәм чикләнгән әйберләр сатып алырга тырышкан клиентларга теркәлү вакытында хәбәр ителәчәк.